Una risposta concreta per abbattere le attese nei corridoi e migliorare l’accoglienza dei cittadini. Presso l’ospedale Sant’Andrea di Vercelli è entrata ufficialmente in funzione la nuova sala d’attesa dedicata al Centro prenotazioni specialistiche, il cosiddetto CUP interno. L’area, attiva da lunedì 22 giugno 2026, si presenta spaziosa, direttamente collegata agli sportelli e dotata di appositi posti a sedere e schermi eliminacode. Lo spazio è stato ricavato nei locali che un tempo ospitavano l’Ufficio screening.
Un mese di lavori per riqualificare gli spazi
Fino ad oggi, gli utenti venivano fatti accomodare sulle sedie posizionate nella parte finale del corridoio al piano terra del presidio ospedaliero. I lavori di ristrutturazione sono durati circa un mese e hanno preso il via a metà maggio, subito dopo il trasferimento della Guardia medica nei nuovi locali della Casa della comunità di via Crosa. Durante il periodo del cantiere, il Centro prenotazioni è stato temporaneamente spostato proprio in quegli spazi liberi per poter eseguire gli interventi senza mai interrompere il servizio per l’utenza. Con l’inaugurazione della sala d’attesa, anche gli sportelli hanno ripreso la loro collocazione originale in fondo al corridoio dell’accesso principale.
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Funzioni e orari del Centro prenotazioni
Gli orari di apertura al pubblico rimangono confermati da lunedì a venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 16. L’azienda sanitaria ricorda che questo specifico sportello interno è dedicato in modo esclusivo alla prenotazione di visite e prestazioni di controllo. Chi deve invece effettuare una prenotazione per un primo accesso alle prestazioni sanitarie dovrà continuare a rivolgersi al Cup esterno situato in corso Abbiate.
Il commento della direzione generale
La novità si inserisce in una più ampia programmazione volta a ripensare l’accesso alle strutture sanitarie vercellesi. Il Direttore Generale, Marco Ricci, sottolinea che con questa nuova sala d’attesa viene migliorata in modo concreto l’accoglienza e la qualità dei servizi per i cittadini. Eliminare le code nei corridoi e garantire spazi adeguati, confortevoli e organizzati significa porre maggiore attenzione alla dignità degli utenti e all’efficienza del servizio. Si tratta di un nuovo intervento semplice ma significativo, che rientra in un percorso più esteso di riqualificazione degli ambienti e di miglioramento dell’esperienza delle persone all’interno delle strutture ospedaliere.
Gli altri interventi nel presidio ospedaliero
Il piano di riorganizzazione dell’ospedale ha visto lo sviluppo di diverse novità nel corso dell’ultimo anno. Nell’atrio del Sant’Andrea è stata posizionata una nuova segnaletica orizzontale, caratterizzata da strisce colorate pensate per facilitare l’orientamento dei pazienti verso i vari reparti, ed è stato installato un locker Amazon per il ritiro dei pacchi. In questi giorni si stanno inoltre portando a termine i lavori legati alla definizione della nuova viabilità interna.