Falsi addetti Smat suonano alle vostre porte

Sono giunte all’Azienda segnalazioni di persone che si presentano presso le abitazioni qualificandosi come tecnici Smat.

Falsi addetti Smat suonano alle vostre porte

Sono giunte all’Azienda segnalazioni di persone che si presentano presso le abitazioni qualificandosi come tecnici Smat.

L’Azienda invita la propria utenza a diffidare di coloro che si presentano dichiarando di dover riscuotere dei pagamenti della bolletta, effettuare dei controlli sull’acqua e/o interventi tecnici presso la singola abitazione.

Non è prassi aziendale effettuare controlli a domicilio; normalmente il personale SMAT accede ai fabbricati solo per la lettura o la riparazione dei contatori senza avere la necessità di entrare nelle abitazioni.

Le indicazioni dell'azienda

Sul sito https://www.smatorino.it/, dallo “Sportello online”, nell’area “Lettura del contatore, scegli il preavviso” è possibile registrarsi per essere avvisati del passaggio del letturista. Le modalità selezionabili per ricevere tale informazione sono sms, email o telefonata.

Le utenze con contatore non accessibile, qualora non abbiano provveduto a registrarsi, sono comunque avvisate del passaggio mediante affissione di specifico cartello di preavviso.

Le fasce orarie previste per il passaggio del letturista sono dalle 7:30 alle 14:30 e dalle 12:30 alle 18:30.

Si precisa che tutti gli addetti SMAT sono dotati di apposito tesserino, con il logo aziendale, sul quale sono riportati il numero di riferimento, la foto e il nome dell’addetto. In caso di dubbi, per avere conferma dell’intervento, si consiglia di contattare il Numero Verde 800-010 010 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30.